Гарантии

Все электрические зубные щетки Oral-B совмещают в себе самое лучшее: немецкое качество Braun, одобрены стоматологами всего мира и признаны лучшими в своем ценовом сегменте, как оптимальное сочетание между ценой и качеством.

Покупая товар в нашем магазине, вы получаете официальную гарантию от производителя 2 года. Перед использованием товара, рекомендуем вам изучить инструкцию по эксплуатации, соблюдая все правила вы можете избежать поломок. Если возникли проблемы с товаром вы можете обратиться в сервисный центр, который находиться по адресу:

г. Киев, ул. Глыбочицкая 53, тел. (044) 428 65 66, 428 65 05, 417 24 15.

При получении заказа службой доставки или курьером, покупатель должен лично проверить товар на исправность, отсутствие каких либо дефектов, а также комплектацию. Товар, который отправляется покупателю, застрахован на полную стоимость. При проверке, если обнаружили какие либо повреждения, вы имеете право отказаться от товара. Претензии к механическим повреждениям товара после выхода с отделения доставки или после ухода курьера не принимаются.

Возврат товара или обмен, вы можете произвести в течении 14 дней с момента покупки согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Если товар не был в использовании.

В 14 дневный срок возврату не подлежат товары, которые относятся к предметам личной гигиены:

1.    Эпиляторы
2.    Триммеры
3.    Электробритвы
4.    Зубные щетки
5.    Ирригаторы
6.    Сетки и режущие блоки
7.    Насадки для зубных щеток
 Мы обменяем товар на аналогичный или эквивалентный по стоимости в случае если продукция приобретенная в нашем магазине, вышла из строя во время гарантийного периода по вине производителя. И она не может быть отремонтирована. Факт поломки должен быть зафиксирован заключением сервисного центра. 

Для обмена товара, вам необходимо предоставить  такие документы:

Документ подтверждающий оплату товара;
Гарантийный талон;
Заключение сервисного центра, что товар имеет существенный недостаток.
 Сервисный центр делает ремонт при наличии гарантийного талона, документа об оплате товара, а также при сохранении всех пломб на товаре. Сохраняйте все документы, которые прилагаются к товару  на протяжении гарантийного периода.

 Гарантия не распространяется на прибор, идентификационные данные которого не соответствуют информации, указанной в гарантийном талоне. На прибор, который предоставляется для гарантийного обслуживания без чека подтверждающего его покупки.